秋叶的可以说是从开始一点点做来社群的，开始并没有什么雏形，后来就开始形成了自己的社群，可能很多小伙伴没有时间去看秋叶的社群营销与运营这本书，这里和我一起去了解下。感兴趣的可以去购买。下面我们一起看看这本书的大概
跟着秋叶学社群营销与运营第一章
第一章社群营销概述
思考问题：
1.什么是社群？
2.社群怎么去定义？
3.什么样的群体叫社群？
4.什么是关系链接？
5.连接度指什么？
6.什么是情感链接？
7.你是什么时候加入这个社群的？
8.你至今未退群的原因是什么？
第一章：
重点介绍了社群营销的概念构成价值和评估优质社群的评估模式
我们来回答第一个问题：
1.什么是社群？
问题一：
1.什么是社群？
答：社群是关系连接的产物，而关系要经过媒介才能连接。
媒介在进化，关系的连接方式也一直在变。
不同社群之间沟通媒介有：书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、QQ等。
而微信群，只是容纳网络社群的载体工具之一。
问题二：
2.社群怎么去定义？
答：社群是有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉关系和深入的情感链接才能被看作社群。
问题三：
3.什么样的群体叫社群？
答：很多人对社群的第一反应就是“有同样标签的一群人”、“在一起做一件事的一群人”等。
给自己标签为“吃货”的人有千千万，他们全部是一个社群吗？不是。
一起坐公交车的人，他们在同一时间产生了同坐“某路公交车”的行为，他们是一个社群吗？不是。
所以，社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接才能被看作社群。
问题四：
4.什么是关系链接？
答：就是要打开社群成员之间的连接关系。
人和人之间绝不能只是在群内产生社交关系，在社群之外也应该产生各种各样的连接。
一个人之所以会感到和另外一个人有关系，是因为能隔空感到这个人的存在。
（而很多社群只设置了一个小编，每天发发红包、发点文章，连接都很低，这也是不能成为社群的。）
问题五：
5.连接度指什么？
答：连接度就是人与人之间的一种了解和交流。
如果两个人是好朋友，相互会有对方的电话号码、微信、QQ号、邮箱，当有了这些深入的了解，即使他们离开了一个群，连接也不会轻易消失。
问题六：
6.什么是情感连接？
答：情感连接就是要增强群成员之间的情感度。
要想在一个社群中创造出情感，就得让大家互相了解，互相关注对方的行为喜好。
从这个方面看，同样是线下会员俱乐部，有的俱乐部成员互相认识了，经常互动，就是一个社群。
有的会员俱乐部只是享受一下积分，福利会员和会员之间没有任何连接，这就不是社群。
在一个社区，如果成员积极连接，经常组织活动，也可以是基于地理区位形成的社群。
这网上很多关系不错的网友，每天在群里一起聊天，互相影响，甚至组织一些线上、线下活动，即便是在家里不出门也不觉得孤单，这也是社群，比如说微信群。
问题七：
7.你是什么时候加入这个社群的？
答：建群时间：
2019年10.27日，早上9：22分（我是群主）
问题八：
8.你至今未退群的原因是什么？
答：从以下三方面看
1）群主，不会轻易退群，除非转让、拍卖，几乎不可能
2）群就像宝宝，需要认真对待，尽心呵护，乐于分享，乐于付出，乐于助人进步
3）本人爱上学习、爱上阅读，所以建了读书会，愿我们一起努力，一起奋斗，相信“知识可以让我们成为富人”，相信“读书不一定有钱，但有钱人都爱读书。”
以上8个问题，
全部回答完毕
第一章第1节什么是社群
第一章第2节
社群5个构成要素
问题一：
1.社群的5个构成要素是哪5个呢？
答：
1）同好
2）结构
3）输出
4）运营
5）复制
同好
“同好”是社群成立的前提，是指对某种事物共同认可或者产生某种共同行为。
问题二：
2.我们为什么而聚到一起？
答：因为我们都喜欢学习，都喜欢阅读，都喜欢自己成长的样子，都喜欢进步的自己！
都喜欢充满正能量的一群人，都喜欢共同交流，一起努力，一起共读，思维碰撞，头脑风暴，结识同频伙伴！
还可以群内主题分享展示自我，获得社群归属感认同感价值感，也从群里学习到好多，一群人共同奋斗，有趣。
问题三：
3.我们聚在一起最重要的是：一起做什么？
答：从以下几方面看
1）一起读书，一起阅读，一起悦读，互相鼓励，互相见证，互相扶持，一起成长。
2）学习社群运营方面的专业知识，有机会参与实操，展示自我。
3）打造“富有诗书气自华”的个人形象，寻找通往“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”的合法通道和钥匙
“结构”决定社群的存活。
结构包括：
成员（精准粉丝）
交流平台（QQ、微信、歪歪）
加入原则（要有一定的门槛限制，进行筛选）
管理规范（群要设置管理员）
输出
“输出”决定社群的价值。
能不能持续输出有价值的东西，是考验社群生命力的重要指标之一。
例如：
“拆书帮”用拆书法输出高质量的读书笔记，形成了国内独具特色的读书社群。
“秋叶PPT社群”以持续高质量的PPT作品在新浪微博上时常引起大量转发，形成国内知名的职场教育品牌。
用“输出”衡量群员的输出结果，好的社群里所有的成员都有不同层次、不同领域的高质量输出，能够释放出更强大的能量。
运营
“运营”决定社群的寿命。
不经过运营管理的社群很难有长的生命周期，一般来说从自始至终通过运营要建立如下“四感”：
1）仪式感
2）参与感
3）组织感
4）归属感
“仪式感”：要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖励惩罚等，以此保证社群规范。
“参与感”：通过有组织的讨论、分享，保证群内有话说，有事做，有收获的社群质量。
“组织感”：通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群的战斗力。
“归属感”：通过线上线下的互助活动，以此保证社群的凝聚力。
如果一个社群通过运营这“四感”，有了规范，有了质量，有了战斗力，有了凝聚力，就可能持续运营下去。
复制
“复制”决定了社群的规模。
社群的核心是情感归宿和价值认同，社群扩大情感分裂可能性就越大，所以在复制这个层面有这样的两个问题需要考虑：
1）是不是真的有必要通过复制而扩大社群规模？
社群规模要看社群的成长阶段，每一个社群都有一定的成长周期，不同的阶段用不同的节奏进行控制。
规模越大的社群越可能永远只是为新手用户提供服务，在过滤优质信息上有很大的难度，这样的群如果不控制活跃度，看着每天的信息太多，但是信息价值太小，会导致高价值成员沉默或者离开社群价值无法得到提高。
因此要明确扩大规模是为了什么，扩大规模之后能解决社群的什么瓶颈，社群定位适合扩大规模吗？
这些问题要先进行思考，盲目复制去扩大社群规模，反而会起到反作用。
2）是不是真的有人类维护大规模的社群？
复制不是即兴的事情，而是要综合人力、财力、物力与精力等多角度综合考量之后的结果。
总结：
所以规模的扩大意味着更多的投入，那么相应的投入产出比，是否能支撑社群一直维护下去，要考虑清楚。
社群的5个构成要素
同好结构输出运营复制
同好是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起？最重要的是一起做什么。任何事物没有价值就没有存在的必要。像小米社群就是为了共同爱好的组织到一起的。
结构社群构成的第二要素——结构（Structure），它决定了社群的存活。
输出社群构成的第三要素——输出（Output），它决定了社群的价值。
运营运营（Operate），它决定了社群的寿命。不经过运营管理的社群很难有比较长的生命周期.
复制（Copy），它决定了社群的规模。
社群营销的价值
1、感受品牌温度
2、刺激产品销售
1）感受品牌温度
“感受品牌温度”：品牌的树立是一个长期的过程，塑造的形象必须被周围大众广泛接受并长期认同，而社群的形态便于公司产品直接展示自身鲜明的个性和情感特征，让用户可以感受品牌的温度。
2）刺激产品销售
“刺激产品销售”：无论基于共同兴趣的学习型社群，还是基于个人目的的运动塑身群，通过共同的价值观以及每天的社群营销活动感染，能够激发人们的购买冲动，通过社群发布产品的信息，或者发起购买产品，这样实现了有性格的产品销售。
3）维护顾客黏性
“维护顾客黏性”：传统营销环境中产品售出后，除了退换货，和客户已经断了链接。
而社群更深度的参与到企业产品的反馈升级以及品牌推广中来，把用户当成自己的家人来爱护，从而是用户爱上企业，主动为品牌助力。
用ISOOC模型评估社群的质量？
答：用社群的5个构成要素来评估。
同好 Interest
结构 Structure
输出 Output
运营 Operate
复制 Copy
⇒⇒⇒简称“ISOOC”
故，用ISOOC模型评估社群的质量。
找到“如何把社群的5个要素都做好，就是一个高质量的社群？”