想提高复购是微商们的一个节约成本的一个途径，因为获取新的流量的成本可以说是太高了！所以换产品不换顾客提高复购率已经成为众多微商团队去研究的事情。
想提高复购的微商注意了！这里教你如何提高复购率？
首先我们要知道，消费者在接受你产品的整个过程，其实有多个细分阶段，某个阶段一旦做得不好，都会影响到产品复购
通常分为四个阶段：
购买前，消费者还没有产生购买行为，可能只是从朋友圈中看到商品信息，或是朋友的推荐等渠道知道了产品
购买中，消费者在店面或者电商网站上购买下单的过程
使用中，就是消费者使用这个产品的过程
使用后，消费者使用了产品之后的感受或是体验等
同时消费者在这四个阶段中分别也扮演了不同的角色，分别是：受众、购买者、体验者和传播者
因此在提升复购率的时候，可以从这四个阶段入手：
“购买前”阶段
这个阶段消费者是受众的角色
对于微商行业来说，只要是通过朋友圈、朋友推荐等渠道，知道了到你的人群，都可以是你的目标受众，或是潜在受众
针对这些还没有产生购买行为的目标消费者，你可以通过新用户激励，或好友邀请奖励机制的方式，来吸引其购买，比如发放小礼品或红包等方式
但想要让消费者产生复购行为，考验的有消费者对产品的满意度，以及购买后的后续服务等问题
因此想要让复购有所提升，是需要多花心思迭代产品，以及做好产品售后服务的
“购买中”阶段
对于微商行业来讲，这阶段的消费者是指，选中产品，并且进行购买的过程，是购买者的角色
当用户进行首次订单转化后，也要继续细分人群去运营，可以从其"生命"周期来管理
在用户首次购买后的四个阶段，活跃期，沉默期，睡眠期，流失期
可使用不同的“唤醒优惠策略”，最终促成至少3～5次的重复购买，养成用户黏性
对于“使用中”阶段
你的产品被用户使用时，这个时候用户不再是购买者角色了，而是体验者的角色。其实这一阶段是最容易失去消费者的，是影响用户复购率的重要阶段
而如果你的产品用得体验好，可能重复购买的机会就会更大。所以想要增加用户买你产品的次数，你的产品体验就要做得比别人好
比如在消费者购买产品后的使用期间，微商主们可以通过电话回访，或微信回访询问顾客，对产品是否喜欢、使用后的感受是怎样的等问题，表现出对消费者的关心
关心是顾客最钟情的营销方式，又是最具人情味的促销手段，我们如果像关心我们自己的产品，那样关心顾客的使用感受，他们就会更加信任你，也会促成下次的复购，成为你的忠实消费者
“使用后”阶段
能让消费者主动传播产品或者活动，无非就是两个原因：
一是这是个好产品，值得分享
二是分享后我能获得可观的利益
因此可以从这两点切入，培育出更多的传播者，从而降低获客成本，让产品进入更健康的运作生态
提高复购不仅要有好的产品，并且要和老客户有较高的粘度和售后服务，才能为复购做准备！